Data
L’IA au service des solutions PIM ?
Découvrez comment l’IA peut être intégrée à une solution PIM pour transformer la gestion de vos informations produit et vous...
Lire la suiteEASYCOM VOUS ACCOMPAGNE DANS VOS PROJETS :
DATA MANAGEMENT, PUBLISHING, PRINT, DIGITAL, MARKETING DIGITAL, CONSEIL EN COMMUNICATION
Les entreprises font face à la gestion complexe de données administratives et commerciales. Pour faciliter ce processus, des logiciels de gestion sont utilisés pour regrouper, stocker et organiser ces informations, améliorant ainsi la productivité des collaborateurs.
Parmi ces logiciels, l’ERP et le PIM sont essentiels pour coordonner efficacement les processus de production et de commercialisation, bien que distincts dans leurs rôles et fonctionnalités.
Leur intégration et connexion est devenue indispensable pour mener une stratégie omnicanale efficace, favorisant ainsi une commercialisation efficace des produits et l’optimisation des processus à chaque étape du cycle de vie du produit.
Nous faisons le tour du sujet pour vous.
L’étude intitulée « Value of Data », réalisée par Vanson Bourne pour Veritas, a sondé 1500 responsables informatiques et gestionnaires de données répartis dans 15 pays. Elle met en lumière l’impact significatif des défis liés à la gestion des données sur l’efficacité des employés, la productivité et la rentabilité des entreprises.
Voici les principaux enseignements :
Vous le comprenez, vos données constituent un pilier de votre entreprise. Vous devez en prendre soin pour bénéficier de tous leurs avantages.
Voici les bénéfices d’une bonne gestion de données :
Maintenant que c’est dit, abordons le sujet du PIM et de l’ERP.
Le terme ERP (Enterprise Resource Planning) ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) en français désigne le logiciel conçu pour centraliser les données globales d’une entreprise, provenant de divers services tels que la facturation, la paie, la gestion des stocks, le commerce, les ressources humaines, les achats, la production, etc.
Il sert de base solide à laquelle chaque service de l’entreprise est connecté, facilitant ainsi la gestion automatisée des processus. En d’autres termes, un ERP est une plateforme logicielle qui permet à une entreprise de centraliser et de coordonner ses processus commerciaux et opérationnels.
Concrètement, il regroupe plusieurs applications dédiées aux différents secteurs d’activité. Celles-ci sont interconnectées, toutes structurées autour d’une base de données unique. L’ERP assure le fonctionnement synchronisé et en temps réel de tous les systèmes essentiels à l’activité de l’entreprise. Il centralise toutes les informations, décloisonnant les différents services de l’entreprise et favorisant le partage des données via un point d’accès unique.
Le PIM, ou Product Information Management, est un système de gestion de l’information sur les produits. Il centralise et optimise les données des produits pour une diffusion cohérente sur divers canaux de vente web ou print, tels que les catalogues, les sites e-commerce et les marketplaces.
Ces données comprennent les caractéristiques techniques, marketing et commerciales, ainsi que les ressources numériques telles que les images, vidéos et documents PDF. Le PIM permet d’enrichir les contenus textuels, les attributs SEO et les médias, s’adaptant aux exigences de chaque canal de distribution. Il intègre également la catégorisation des produits, les fiches techniques, les descriptifs, etc.
Avec sa capacité à référencer une grande variété d’informations liées aux produits, le PIM facilite la présentation des produits de manière attrayante sur différents supports.
De plus, le PIM offre la capacité de gérer les données dans toutes les langues, permettant ainsi de vendre sur tous les marchés internationaux. Cette fonctionnalité est essentielle pour les entreprises qui souhaitent étendre leur présence mondiale, car elle garantit une présentation cohérente et précise des produits, quelle que soit la langue utilisée par les clients potentiels.
En permettant la gestion multilingue des données, le PIM facilite la localisation et l’adaptation des contenus pour répondre aux besoins spécifiques de chaque marché.
Attention, il ne faut pas confondre les termes PIM et DAM. Le PIM gère les informations sur les produits, alors que le DAM (Digital Asset Management) gère les éléments numériques tels que les images, les vidéos et les fichiers multimédias.
Bien qu’ils permettent tous les deux de gérer des données, ces deux solutions sont bien distinctes.
D’une part, la PIM se concentre spécifiquement sur la gestion des informations relatives aux produits dans un objectif de diffusion et de commercialisation.
D’autre part, les systèmes ERP sont conçus pour gérer l’ensemble des processus commerciaux d’une entreprise. Les données relatives aux produits sont alors utilisées dans une logique analytique, avec un objectif de production et de gestion des stocks.
Ainsi, la principale différence entre une solution PIM et un ERP réside dans leur domaine d’application et leur objectif fonctionnel.
Bien que les deux systèmes puissent se chevaucher dans certaines fonctionnalités, ils servent généralement des objectifs distincts au sein d’une entreprise. En revanche, ils sont souvent utilisés de manière complémentaire pour répondre à différents besoins de gestion.
Tableau récapitulatif
ERP | PIM | |
Objectif principal | Centraliser les données relatives aux opérations internes de l’entreprise pour optimiser son efficacité globale. | Centraliser et gérer toutes les données relatives aux produits. Assurer la cohérence et la précision de ces informations à travers tous les canaux de vente. |
Domaines d’application | Large gamme d’entreprises, y compris les fabricants, les distributeurs, les entreprises de services, etc. | Entreprises qui vendent des produits physiques ou numériques, en particulier pour celles dont la variété des produits est élevée ou lorsque les produits nécessitent des descriptions détaillées et de nombreux médias. |
Utilisateurs | Utilisateurs de divers secteurs comme : - Direction générale - Direction des opérations - Finances et comptabilité - Ressources humaines - Gestion de la chaîne d’approvisionnement - Ventes et marketing - Production et fabrication - Service client | - Équipes de marketing et communication - Équipes de vente - Équipes e-commerce - Gestionnaires de produits - Équipes informatiques - Équipes PAO |
Les avantages du PIM et de l’ERP sont déjà nombreux en eux-mêmes. Mais associez les deux solutions et vous constaterez immédiatement la puissance qu’offre leur combinaison :
Pour encore plus d’efficacité, vous pouvez également associer votre PIM et ERP à un outil CRM (Customer Relationship Management) et PLM (Product Lifecycle Management).
Voici quelques étapes et méthodes pour associer efficacement les deux solutions :
En conclusion, la gestion efficace des données est une composante essentielle de la réussite commerciale dans le paysage concurrentiel actuel.
En associant des outils tels que le PIM et l’ERP, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle, mais aussi prendre des décisions plus éclairées, offrir une meilleure expérience client, réduire les coûts et rester compétitives sur le marché, en vendant mieux et plus vite.
Il est donc impératif pour les entreprises de reconnaître la valeur stratégique de leurs données et de mettre en œuvre des solutions efficaces de gestion des données pour réaliser leur plein potentiel de croissance et d’innovation.
TÉLÉCHARGEZ NOTRE LIVRE BLANC
Choisir une solution PIM et développer sa stratégie omnicanal
Nos références
Découvrez comment Easycom a accompagné Sodise dans le déploiement de son premier site E-commerce.
Kolmi Hopen, fabricant français d’équipements de protection à usage unique (masques, gants, charlottes...) ont fait le choix de la solution...
Découvrez comment Easycom a accompagné Édilians dans le choix et l'intégration de la solution PIM AFINEO pour appuyer sa stratégie...
Comment produire un catalogue produits de plus de 400 pages, en 14 langues, dans un planning soutenu avec une restructuration...
Dans le cadre d’une transformation digitale importante au sein du groupe, Safic-Alcan a sollicité l’agence Easycom pour la refonte globale...